Переход на электронный документооборот
Что такое ЭДО, зачем мы на него перешли и какие преимущества и недостатки для себя открыли

Николай Новожилов
Предводитель и наставник Ателье ИС
Привет! Мы давно перешли на электронный документооборот, использовали его преимущества и радовались, как все удобно и быстро. Но поняли, что не можем вкусить всех благ ЭДО, так как многие клиенты до сих пор работают с нами традиционным способом с распечатыванием бумаг и курьерской доставкой.
«Каждый выбирает то, что ему удобнее», — решили мы и продолжили работать со многими заказчиками по-старинке. Однако мысль о том, что технологии документооборота — это не изысканное французское вино — с годами без внесения изменений не улучшаются, не давала покоя. Наконец, мы решили предложить своим клиентам обмениваться документами через ЭДО. Оказалось, многие еще не внедрили его в свою работу и попросили рассказать подробнее о преимуществах и подводных камнях.
Так и появилась идея этой статьи — спрос породил предложение.
Спойлер: ЭДО — это удобно, быстро (почти всегда) и экономично.
Теперь подробнее.
Ликбез
Электронный документооборот — это согласование и обмен документами с помощью цифровой подписи и специального программного обеспечения. Электронные документы обладают юридической силой и приравниваются к оригиналам, согласно законодательству нашей страны.
Однако, не любой файл может считаться электронным документом. Здесь в дело вступает электронная цифровая подпись (ЭЦП), наличие которой и придает файлу юридическую силу (если, конечно, все остальные требования к традиционным документам применены к этому файлу).
Электронный документооборот осуществляется через систему оператора ЭДО, включенного в сеть доверия ФНС РФ: одна организация отправляет другой файл документа подобно отправке письма по электронной почте. При передаче документа оператор автоматически проверяет подлинность электронной подписи, которой завизирован документ, и соответствие формата документа требованиям законодательства. Получатель документа проверяет его и либо согласовывает (подписывает своей ЭЦП), либо возвращает на доработку.
Чтобы внедрить электронный документооборот в компанию, необходимо:
  • иметь компьютер и интернет (учитывая наши реалии, это требование выполняется всеми по умолчанию),
  • выбрать оператора ЭДО (организацию, которая предлагает необходимое программное обеспечение и обслуживание),
  • получить электронную цифровую подпись,
  • установить программу ЭДО, настроить ее и интегрировать с другим софтом (например, с 1С:Бухгалтерия, чтобы можно было парой щелчков мыши создать документ, подписать и отправить его),
  • обучить сотрудника/сотрудников работе с программой,
  • забыть о том, где продается офисная бумага, и как включается принтер (они вам больше не понадобятся).
Преимущества электронного документооборота
  • Снижение финансовых затрат. Вы считали, сколько денег ежегодно уходит на топтание дорог сотрудниками служб доставки для того, чтобы доставить бумаги из пункта А в пункты Б, В, Г и т.д? После внедрения ЭДО не придется тратиться на курьера или транспортную компанию, их заменит интернет. А сэкономленные деньги можно будет потратить с большей пользой.
  • Уменьшение временных издержек. Путь электронного документа от отправителя к получателю занимает настолько мало времени, что на том конце интернет-соединения не успеют и чай заварить, а документ уже будет проверен оператором ЭДО и получен. Даже в сапогах-скороходах, нажимающих в упор на педаль газа Бугатти, курьер не сможет приблизиться к этой скорости.
  • Постоянный доступ к документам. Подключиться к системе и просмотреть/ отозвать /согласовать электронные документы можно с любого устройства, на котором есть доступ к электронной подписи. И не важно, какой это день недели и время суток (Если ЭДО ведется в системе 1С, то для просмотра документов достаточно зайти в базу 1С).
  • Экономия пространства. Вам не нужно отдельное помещение для архива, можно, наконец, выбросить шкаф, в котором куча документов периодически покрывается пылью, или, по крайней мере, заполнить его чем-то более приятным (например, сэкономленными на курьерах деньгами).
  • Экономия нервов и сокращение роста седых волос. ЭДО дает 100% гарантию получения документа адресатом. Можно забыть об утере и не намеренной порче важных бумаг.
  • Конфиденциальность и безопасность. Все документы хранятся в защищенном личном кабинете, поэтому их никто (кому не следует) не прочитает и не украдет. Система ЭДО, — своего рода, электронный сейф.
  • Экологичность. Да, это не самый важный для многих параметр, но чем плоха возможность использования меньшего количества бумаги, и сохранения окружающей среды?
    Маленькая ложка дегтя
    У электронного документооборота, как видите, куча преимуществ, однако мир не совершенен, и у ЭДО есть свои огрехи.
    1. Это не всегда так быстро. И дело здесь не в скорости интернет-соединения. Если вы начнете выбирать оператора ЭДО, увидите, что их не так уж и мало. И здесь одним из главных параметров выбора должен стать критерий популярности конкретного оператора среди тех, с кем вы будете обмениваться документами. Если ваш оператор совпадает с оператором адресата, проблем не возникнет — вы и моргнуть не успеете, как документ будет получен. Если же у вас разные операторы, придется писать заявление на роуминг (обмен между разными операторами), рассматривать которое могут более недели. Не очень-то удобно, если нужно отправить что-то срочно. Справедливости ради стоит заметить, что после подтверждения роуминга обмен документов с этим оператором будет проходить так же быстро, как и внутри сети.
    2. Временные затраты на обучение работе с ЭДО. Как и любое другое ПО, система электронного документооборота работает по определенным алгоритмам и имеет функционал, безошибочное использование которого требует обучения и практики. Поэтому придется привыкнуть самому и научить сотрудников работать в системе. Однако, процесс временный и не такой уж и сложный.
    3. Периодический (раз в год) перевыпуск ЭЦП, за который нужно платить (заплатить можно из сэкономленных на бумаге денег).

    От общего к частному

    Рассказали о преимуществах и недостатках электронного документооборота, теперь к конкретному примеру — системе ЭДО на базе 1С (думаю, вы не удивлены такому повороту от компании-франчайзи 1С). Почему именно продукт на базе 1С? В первую очередь, потому что мы сами с ним работаем и можем поручиться за качество. К тому же, если вы читаете блог об 1С, для вас это актуально.
    1С-ЭДО — решение фирмы 1С, которое обеспечивает обмен юридически значимыми документами, электронными счетами-фактурами и др. прямо из 1С:Предприятия (без использования других программ) через одного из операторов электронного документооборота, поддерживающих технологию "1С-ЭДО".

    Преимущества 1С-ЭДО, по сравнению с другими программами электронного документооборота:
    • Возможность обмена документами (как и механизмы работы с ними) встроена в 1С и не требует интеграции и выгрузки, что обеспечивает быстрое и простое внедрение сервиса в вашу программу на базе 1С.
    • У системы нет ограничений по количеству сертификатов и пользователей с правом подписи.
    • Вы можете использовать разграничение доступа: функции подготовки и подписания документов могут быть разделены.
    • Можно подписывать электронной подписью сразу группу документов.
    • Пригласить контрагентов к обмену электронными документами можно непосредственно из учетной системы 1С.
    • Архив электронных документов является частью программы "1С:Предприятия". Таким образом, в ходе стандартных процедур по резервированию информационной базы вы можете создавать резервную копию электронного архива.

    Еще одно преимущество — доступность сервиса «1С:ЭДО». Для подключения и использования «1С-ЭДО» необходимо иметь действующий договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) с партнером 1С или приобрести пакет сервисов «СтартЭДО».

    И, наверное, самое приятное связано с ценой. Сервис подключается бесплатно. И также бесплатно вы можете получать неограниченное количество документов. Определенное количество (для владельцев ИТС:ПРОФ число составляет 100, для тех, у кого ИТС:ТЕХНО, — 50, а для пользователей СтартЭдо — 20) документов ежемесячно можно отправлять бесплатно. После превышения квоты — отправка каждого документа стоит 10 рублей. Выгодно, не правда ли?
    Наши разработчики и консультанты имеют опыт внедрения, доработки, сопровождения различных типовых конфигураций и отраслевых решений:
    1С:ERP, 1C: Документооборот КОРП, 1С: Комплексная автоматизация, 1C: Зарплата и Управление Персоналом (КОРП), 1С: Бухгалтерия (КОРП), 1С: Управление торговлей, 1С: CRM, 1С: Розница.
    Наши специалисты имеют глубокие знания о технологической платформе и могут рассказать в деталях, начиная от особенностей архитектуры и заканчивая программным кодом конфигурации.
    Закажите аудит у нас и узнайте, что снижает эффективность работы информационной системы. Мы отправим вам рекомендации по её оптимизации и ускорению!

    Осуществляем внедрение 1С: ЗУП с 2005 года, обеспечивая расчет заработной платы более чем для 30 000 сотрудников. Высокая экспертиза в области кадрового учета. Упростите свою кадровую работу с помощью нашей цифровой автоматизации! Гарантируем надежное хранение данных, благодаря использованию собственного внутреннего центра обработки данных.
    Экономьте время и деньги — аренда сервера для приложений 1С у нас позволит вам сократить расходы на инфраструктуру и системного администратора. Мы предоставляем полную поддержку и оптимизацию вашей 1С. Мы гарантируем безопасность и конфиденциальность ваших данных. Наша команда профессионалов организует максимально быстрый и безопасный перенос данных и лицензий 1С.
    Остались вопросы? Свяжитесь с нами!
    Даже если вы просто спросите, как у нас дела, нам будет приятно :)
    Телефон: 8 (495) 505 63 78
    Почта: cloud@1cniki.ru
    Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 36, стр. 12, вход 6 Дизайн-завод FLACON


    Политика конфиденциальности
    Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.